Conditions générales de vente

1. Produits

Kaïoni propose des bijoux et accessoires inspirés des légendes japonaises : Oni, Yokai, Hannya, Dragons, etc. Chaque produit est décrit avec soin, mais des légères variations peuvent survenir (teinte, taille, détail artisanal), rendant chaque pièce unique.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC et ne comprennent pas les frais de livraison, sauf mention contraire. Kaïoni se réserve le droit de modifier les prix, mais la commande est facturée au tarif en vigueur au moment de la validation.

3. Commande

Toute commande passe par le panier et le paiement sécurisé. La commande est confirmée dès réception du paiement. Kaïoni se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de stock.

4. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, etc.), sécurisé par Shopify. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Kaïoni.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée. Délais estimatifs : 10-15 jours ouvrés.  
Kaïoni n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou événements de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation sans justification.  
Exceptions : produits personnalisés ou sur mesure.  
Détails complets dans notre page Retours & Remboursements.

7. Garanties légales

Garantie de conformité et vices cachés selon le Code de la consommation.

8. Responsabilité

Kaïoni s’engage à des informations précises, mais n’est pas responsable des dommages indirects ou mauvaise utilisation.

9. Droit applicable

Droit français. Litiges soumis aux tribunaux français.