Expédition et Livraisons

Chez Kaïoni, nous faisons tout pour que vos bijoux et accessoires arrivent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Confirmation de commande

Dès que votre commande est validée et le paiement reçu, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Conservez le précieusement, il contient toutes les informations importantes.

Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou des événements exceptionnels.
Les délais d’acheminement varient selon votre destination :

•  France : 7 à 15 jours ouvrés
• Europe : 10 à 16 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés
  
  

Expédition et suivi

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables pour garantir la sécurité et la traçabilité de vos articles.

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.
Offres promotionnelles ou livraison gratuite seront précisées sur le site.

Retards

Kaïoni n’est pas responsable des retards dus à des événements indépendants de sa volonté : grèves, intempéries, douane, etc. Nous faisons notre maximum pour vous informer rapidement en cas de problème.

Adresses de livraison

 Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est complète et correcte. Kaïoni ne peut être tenue responsable des colis perdus ou non livrés en cas d’erreur de saisie.